Kebijakan Privasi | Huahua Learning

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 24 Januari 2026

Huahua Learning berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami.

1 Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut ketika Anda menggunakan layanan kami:

Informasi Identitas

Nama lengkap yang Anda berikan saat pembelian

Informasi Kontak

Alamat email dan nomor WhatsApp untuk pengiriman produk dan komunikasi

Informasi Transaksi

Riwayat pembelian dan metode pembayaran yang digunakan

2 Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

  • Memproses pesanan: Mengirimkan produk digital yang Anda beli
  • Komunikasi: Menghubungi Anda terkait pesanan, konfirmasi pembayaran, dan pengiriman
  • Dukungan pelanggan: Merespons pertanyaan dan memberikan bantuan
  • Peningkatan layanan: Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan produk dan layanan kami
  • Pemasaran: Mengirimkan informasi tentang produk baru atau penawaran khusus (dengan persetujuan Anda)
  • Keamanan: Mencegah penipuan dan melindungi keamanan sistem kami

3 Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini meliputi:

  • Enkripsi data saat transmisi menggunakan SSL/TLS
  • Pembatasan akses ke data pribadi hanya untuk staf yang membutuhkan
  • Penggunaan payment gateway yang aman dan tersertifikasi
  • Pemantauan keamanan secara berkala

Jaminan Keamanan Data

Kami TIDAK akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka.

Data Anda hanya akan dibagikan kepada:

  • Penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi
  • Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum

4 Cookies dan Teknologi Pelacakan

Situs kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

  • Mengingat preferensi Anda
  • Menganalisis lalu lintas situs
  • Meningkatkan pengalaman pengguna

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun hal ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas situs.

5 Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
  • Koreksi: Meminta perbaikan data yang tidak akurat
  • Penghapusan: Meminta penghapusan data Anda (dengan batasan tertentu)
  • Penarikan persetujuan: Menarik persetujuan untuk komunikasi pemasaran

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.

6 Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum. Data transaksi akan disimpan sesuai dengan persyaratan perpajakan dan akuntansi yang berlaku.

7 Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang direvisi. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami: